📌 창원한마음병원, 의료기관 인증 ‘연속 유지’…환자 안전 시스템이 만든 성과
창원한마음병원은 2012년부터 의료기관 인증을 꾸준히 유지하며, 환자 안전을 ‘현장에서 실행’하는 체계를 발전시켜 왔습니다. 최근 4주기 평가에서도 모든 기준과 조사 항목을 충족하며, 라운딩·피드백·즉시 개선으로 이어지는 안전 문화가 다시 확인됐습니다.
✅ 중요한 3가지 핵심
1) 인증 연속 유지의 핵심: ‘환자 안전’을 시스템으로 굳힌 운영
요약
창원한마음병원은 2012년 1주기 이후 의료기관 인증을 계속 유지하며 환자 안전 기준을 체계적으로 관리해 왔습니다.
최근 4주기 평가에서도 모든 기준과 조사 항목을 충족해, 안전한 병원 환경을 위한 의사결정 프로세스가 확인됐습니다.
즉흥적 캠페인이 아니라, 연간 계획과 점검·개선 루프가 ‘상시 운영’된다는 점이 핵심입니다.
최근 4주기 평가에서도 모든 기준과 조사 항목을 충족해, 안전한 병원 환경을 위한 의사결정 프로세스가 확인됐습니다.
즉흥적 캠페인이 아니라, 연간 계획과 점검·개선 루프가 ‘상시 운영’된다는 점이 핵심입니다.
 |
| 창원한마음병원 환자 안전 시스템 발전 |
2) 현장 피드백을 ‘7일 내’로 돌리는 라운딩 기반 개선 프로세스
요약
매년 경영진이 환자 안전 라운딩에 참여해, 각 부서의 제안과 위험 요소를 현장에서 직접 확인합니다.
부서별 제안서를 수집하고 7일 내 피드백을 제공하는 구조는 ‘늦지 않게 고치는’ 실행력을 높입니다.
필요하면 시설·장비 지원까지 빠르게 연결해, 안전 문제를 현장에서 즉시 해결하도록 설계되어 있습니다.
부서별 제안서를 수집하고 7일 내 피드백을 제공하는 구조는 ‘늦지 않게 고치는’ 실행력을 높입니다.
필요하면 시설·장비 지원까지 빠르게 연결해, 안전 문제를 현장에서 즉시 해결하도록 설계되어 있습니다.
Q.1 환자 안전 라운딩이 “보여주기 행사”로 끝나지 않으려면? 답변 보기
A. 라운딩에서 나온 의견이 “기록 → 담당 지정 → 기한 설정 → 결과 공유”로 이어져야 합니다. 특히 피드백 기한(예: 7일)을 명확히 두면, 현장 제안이 실제 개선으로 연결될 가능성이 커집니다. 마지막으로 개선 결과를 해당 부서와 공유하면 ‘다음 제안’도 활성화됩니다.
Q.2 현장 의견을 빠르게 반영할 때 가장 먼저 점검할 포인트는? 답변 보기
A. 우선순위를 “환자 위해(낙상·투약·수술 오류 등) 가능성” 기준으로 정하는 것이 핵심입니다. 그 다음으로는 재발 가능성(반복되는 문제인지), 현장 적용 난이도(즉시 조치 가능한지)를 봅니다. 작은 개선이라도 빠르게 실행하면 누적 효과가 커집니다.
3) 혁신 장치 도입: 낙상 예방부터 수술 타임아웃까지 ‘실수 방지’ 강화
요약
영상 촬영 과정의 낙상 위험을 줄이기 위한 안전띠 설치처럼, ‘사고가 날 수 있는 순간’을 겨냥한 장치가 도입됐습니다.
수술실에서는 화면 기반 타임아웃으로 수술 직전 환자 정보·수술 내용을 팀 전체가 함께 확인해 오류를 줄입니다.
외부 경보(주의 경보 등)가 발생하면 자체 점검과 현장 회의를 통해 일주일 내 해결을 목표로 움직이는 점도 특징입니다.
수술실에서는 화면 기반 타임아웃으로 수술 직전 환자 정보·수술 내용을 팀 전체가 함께 확인해 오류를 줄입니다.
외부 경보(주의 경보 등)가 발생하면 자체 점검과 현장 회의를 통해 일주일 내 해결을 목표로 움직이는 점도 특징입니다.
Q.1 ‘타임아웃(Timeout)’이 환자 안전에 중요한 이유는? 답변 보기
A. 수술 직전은 실수가 발생하기 쉬운 고위험 구간입니다. 타임아웃은 환자·수술 부위·수술 종류 등을 팀 전체가 같은 화면/정보로 재확인해 착오를 줄이는 장치입니다. “누가 맞다”가 아니라 “모두가 확인했다”가 남는 절차라는 점에서 효과가 큽니다.
👇👇AI 기반 건강검진 자동화
국민의료 데이터 안전전송시대
위 버튼 누르시면 신청 홈페이지로 이동합니다
🧾 결론
핵심 결론
창원한마음병원의 성과는 “인증을 받았다”보다 “안전이 작동하는 구조를 유지했다”는 점에 의미가 있습니다.
경영진 라운딩 → 현장 제안 → 7일 내 피드백 → 즉시 개선의 루프가 안전 문화를 굳히는 기반이 됩니다.
낙상 예방 장치, 수술 타임아웃 같은 구체적 장치까지 더해져 ‘실수 방지’가 실무에 녹아 있습니다.
앞으로도 현장 실행력과 표준화를 함께 강화한다면, 안전한 치료 환경의 모범 사례로 이어질 수 있습니다.
경영진 라운딩 → 현장 제안 → 7일 내 피드백 → 즉시 개선의 루프가 안전 문화를 굳히는 기반이 됩니다.
낙상 예방 장치, 수술 타임아웃 같은 구체적 장치까지 더해져 ‘실수 방지’가 실무에 녹아 있습니다.
앞으로도 현장 실행력과 표준화를 함께 강화한다면, 안전한 치료 환경의 모범 사례로 이어질 수 있습니다.
